To_Do_Listهای اولویت بندی شده
میزان بهره وری شما چقدر است؟
بسیاری از ما هنگامی که می خواهیم کار بیشتری انجام دهیم، ساعات کارمان را می افزاییم، موعدها را تغییر می دهیم، و به انجام همزمان کارها می پردازیم. این استراتژیها در کوتاه مدت می توانند مفید باشند، اما نمی توانند به مدت طولانی تداوم یابند. این رویکرد، خیلی زود به یک شیوه زندگی تبدیل می شود که نتیجه آن، افزایش سطح استرس و در نهایت، کاهش بهره وری است.
بهره وری، مقیاسی است از مقدار آنچه که انجام می دهید- نه میزان مشغله شما. پس به مراتب بهتر است که بیاموزید چگونه هوشمندانه تر کار کنید، و از اهرم هایی استفاده کنید که از زمان و منابع خود بیشترین بهره را به دست آورید. این، بهره وری شما را فزایش خواهد داد- و به شما کمک می کند تا فرصت بیشتری برای انجام کارهای دیگر پیدا کنید.
برای درک میزان بهره وری خود می توانید به آدرس اینترنتی زیر مراجعه کرده، به پرسش های آن پاسخ دهید و امتیاز خود را محاسبه نمایید:
مهندسی و مدیریت ساخت (ICEMA) Construction Engineering Management
www.mindtools.com/pages/article/productivity-quiz.htm
اشتباهات متداول در مدیریت زمان
یکی از مؤثرترین راه های بهبود بهره وری، شناسایی و برطرف کردن اشتباهات مدیریت زمان است. با صرف وقت برای غلبه بر این اشتباهات، تفاوت بزرگی در بهره وری شما به وجود خواهد آمد؛ همچنین رضایتمندی بیشتر و استرس کمتری را تجربه خواهید نمود.
10 مورد از متداول ترین اشتباهات در مدیریت زمان عبارتند از:
مهندسی و مدیریت ساخت (ICEMA) Construction Engineering Management
قصور در استفاده از To_Do_List
نداشتن اهداف شخصی
عدم اولویت بندی
قصور در مدیریت چیزهایی که حواس شما را از کاری که انجام می دهید، منحرف می سازد.
به تعویق انداختن امور
بر عهده گرفتن کارهای بیش از حد
غرق شدن در "مشغله" (مشغله به معنای مؤثر بودن نیست و باعث افزایش استرس می شود.)
پذیرفتن چند وظیفه به طور همزمان
استراحت ندادن به خود
زمانبندی غیرمؤثر وظایف
مدیریت زمان
همه ما در یک شبانه روز، 24 ساعت زمان داریم، پس چگونه است که برخی از افراد نسبت به دیگران دستاوردهای خیلی بیشتری کسب می کنند؟ پاسخ، مدیریت خوب زمان است.
با استفاده از تکنیک های مدیریت زمان (که در شماره های بعدی به آنها خواهیم پرداخت) می توانید عملکرد خود را بهبود بخشید و کارآیی خود را ارتقا دهید.
مدیریت خوب زمان به یک تغییر مهم در نگرش شما نیاز دارد: تمرکز بر نتایج به جای تمرکز بر فعالیت ها. به یاد داشته باشید که مشغول بودن به معنای کارآمد بودن نیست.
صرف اندکی وقت برای یادگیری تکنیک های مدیریت زمان، منافع عظیمی برای شما و کسب و کارتان خواهد داشت.
مدیریت زمان، یک مهارت ضروری است که کمک می کند تا کارهای خود را تحت کنترل داشته باشیم، و در عین حال کمک می کند که استرس را در پایین ترین سطح نگه داریم.
همه ما آرزو می کنیم که ایکاش در هر روز، دو ساعت بیشتر وقت داشتیم؛ اما این که امکانپذیر نیست، پس لازم است هوشمندانه تر بر روی مواردی کار کنیم که دارای بالاترین اولویت ها هستند، و سپس یک برنامه زمانبندی تهیه کنیم که منعکس کننده اولویت های کاری و شخصی ما باشد.
بدین ترتیب می توانیم کارهای خود را به گونه ای متمرکزتر و مؤثرتر به انجام برسانیم، و واقعاً به اهداف، رؤیاها و آرزوهایی که بیشتر برایمان اهمیت دارند، دست یابیم.
ابتدا لازم است بدانیم که تا چه حد در زمینه های مختلف مدیریت زمان، مهارت داریم. سپس بر آن اساس، مهارت های خود را تکمیل یا تقویت کنیم. زمینه های مختلف مدیریت زمان عبارتند از:
مهندسی و مدیریت ساخت (ICEMA) Construction Engineering Management
هدف گذاری
اولویت بندی
مدیریت وقفه ها
به تعویق انداختن ها
زمانبندی
برای آگاهی یافتن از میزان مهارت های خود در موارد فوق، می توانید به آدرس اینترنتی زیر مراجعه کنید و به پرسش های چند گزینه ای آن پاسخ دهید:
www.mindtools.com/pages/article/newHTE_88.htm
برگه های ثبت فعالیت ها
برگه های ثبت فعالیت ها ابزارهای مفیدی هستند برای تجزیه و تحلیل نحوه استفاده شما از زمان. آنها به شما کمک می کنند که تغییرات انرژی، هشیاری، و اثربخشی خود در طی روز را پیگیری کنید و فعالیت هایی را که باعث اتلاف وقتتان می شود، حذف نمایید، به طوری که بتوانید مؤثرتر باشید.
شما با تجزیه و تحلیل برگه ثبت فعالیت های خود باید بتوانید:
از طریق حذف یا واگذار کردن فعالیت های کم ارزش، بهره وری خود را افزایش دهید.
درزمانبندی کارهایتان، اوقاتی از روز را به فعالیتهای پرچالش اختصاص دهید که بهترین احساس را دارید.
تعداد دفعاتی را که نوع فعالیت های خود را تغییر می دهید، به حداقل برسانید.
زمانی را که صرف کارهای شخصی می کنید، کاهش دهید.
ارزش زمان حال
از دی که گذشت هیچ از او یاد مکن
فردا که نیـــامده اسـت فریاد مکن
بر آمــــده و نامـده بنــــیاد مکن
حالی خوش باش و عمـر بر باد مکن
(خیام)
مهندسی و مدیریت ساخت (ICEMA) Construction Engineering Management
بسیار بر این نکته تأکید شده که قدر زمان حال را بدانیم و سعی کنیم که از آن استفاده کنیم. در عین حال برای بهره گیری از زمان حال، توصیه شده است که به گذشته و آینده نیز توجه چندانی نداشته باشیم. اما رعایت این توصیه های به ظاهر ساده چگونه امکانپذیر است؟ چرا که مشاهده می کنیم یا در حسرت فرصت های از دست رفته می سوزیم یا در آرزوهای خیالی سیر می کنیم. این دو باعث شده تا از زمان حال غافل شده، به جامعه ای که خوشحال نیست تبدیل شویم. البته تمامی این فرضیات و نتیجه گیری ها در اندازه های نظریه نویسنده معتبر است و جنبه تحقیقاتی ندارد.
ولی باید اقرار کنیم که عمل به این توصیه ساده چندان هم ساده نیست، چرا که شاعر مکانیزمی برای تحقق اندرز خود ارائه نمی کند. ما هدف را می شناسیم، اما راه رسیدن به آنرا تدوین نکرده ایم. به نظر من راه جامه عمل پوشانیدن به این نگرش عمیق، تمرکز و ارزش دادن به کاری است که هم اینک به آن می پردازیم. از آنجایی که عمل و تمرکز بر عمل به کاری که در حال حاضر در دست داریم باعث جدایی ما از زمان های گذشته و آتیه می گردد، رسیدن به هدف را امکانپذیر می سازد. فرض کنید جوشکاری که به کار جوشکاری خود در زمان انجام جوشکاری توجه می کند، هم کیفیت بهتری از کار را تولید می کند و هم از نتیجه ای که به دست آورده رضایت بیشتری حاصل می نماید و هم انرژی بیشتری برای ارتقای کاری خود به دست می آورد. در زمانی که در دانشگاه تدریس می کردم، یک منشی داشتیم که هر وقت متنی را برای تایپ به ایشان واگذار می کردیم، دو برابر زمان تایپ باید برای اصلاح متن تایپ شده وقت می گذاشتیم. مشهور بود که ایشان به هنگام تایپ به فکر تهیه شام شب و برنامه های بعدی خود بودند.
بسیار خب، سعی می کنیم که بر روی کارهای تعریف شده در زمان حال تمرکز کنیم. اما آیا این به معنای این است که برنامه ریزی را، که خود با آینده سر و کار دارد، کنار بگذاریم؟ به هیچ عنوان. تهیه برنامه، خود فعلی است که در زمان حال باید به آن پرداخته شود. خروجی برنامه، مجموعه ای از فعالیت هایی است که در آینده انجام می شود. هدف از اینکه ما کارهایی را در زمان حال تعیین می کنیم که واقعاً در آینده خیال انجامشان را داریم، این است که از زمان حال تا آینده ای که برای اجرا تعیین کرده ایم فرصت آماده سازی داشته باشیم. یعنی اگر به ترتیب فهرست کنیم، ابتدا برنامه ریزی قرار می گیرد، بعد آماده سازی و بعد اجرا، بعد از اجرا هم کارهای مربوط به گزارش و کنترل به میان می آیند. لذا در هر دوره ای از برنامه دو دسته فعالیت وجود خواهد داشت:
دسته اول، فعالیت هایی هستند که به آماده سازی می پردازند و باعث کسب پیشرفت پروژه بر اساس محاسبات متداول نمی شوند؛
و دسته دوم، فعالیت هایی هستند که به اجرا می پردازند و باعث کسب پیشرفت محاسباتی می گردند.
برای مثال در نظر بگیرید که برای اجرای ریختن بتن در یک فونداسیون، فعالیتی را در هفته آتی برنامه ریزی نموده اید. اجرای فونداسیون به طور معمول دارای هشت فاز کاری است:
Excavation
Compaction
Megr
Barbending
Forming
Concrete pouring
Coating and back filling
مهندسی و مدیریت ساخت (ICEMA) Construction Engineering Management
حال در نظر بگیرید که به هنگام ریختن بتن، بچینگ پلنت درست کار می کند، تراک میکسرها آماده هستند، ویبراتورها عمل می کنند، کارگران حاضرند، مجوزها اخذ شده است، ناظران حضور دارند و شوت هم سالم است. با صحت تمامی این فرضیات، عمل ریختن بتن بسیار بدیهی می نماید. در عین حال و با توجه به اینکه این کار به شرط رعایت مفروضات فوق بدیهی است، اما در برنامه ما جای دارد. آنچه که در برنامه ما حضور ندارد، همین مفروضاتند. یعنی کارهایی که باید در راستای آماده سازی انجام داد تا به هنگام اجرای برنامه و فعالیت های آن ضریب اطمینان از حصول نتیجه بالا باشد. حال توجه نمایید که ما برای برآورد منابع خود، به خصوص در زمینه نیروی انسانی، با توجه به کارهایی که باید انجام دهیم محاسبه می کنیم، و نه با توجه به کارهایی که باید برای آماده سازی هم انجام دهیم. یکی از دلایلی که پروژه ها به تأخیر می افتند هم این است که برآوردهای نیروی انسانی مورد نیاز پروژه ها تنها در چهارچوب کارهایی که باید انجام گیرند، ونه همزمان با کارهای آماده سازی، صورت می پذیرد. اگر ما توجه داشته باشیم که در زمان حال باید یا:
کارهایی را انجام دهیم که قرار بوده انجام دهیم،
و یا کارهایی را که نیاز آماده سازی فعالیت هایی است که در آینده باید انجام دهیم،
آنگاه هم برای تمرکز بر زمان حال بهانه های بیشتری داریم و هم برنامه ریزی مؤثرتری را اعمال می کنیم.
10 نکته برای مدیریت مناسب زمان
همه شما در مورد تهیه To-Do-List می دانید. همواره از همینجا شروع کنید.
فعالیت های خود را به گونه ای مناسب، زمانبندی کنید. توجه داشته باشید که باید زمانی را برای خودتان در نظر بگیرید تا کارهایی را که لازم است، انجام دهید.
زمانی را برای وقفه ها و وقایع غیر منتظره در نظر بگیرید.
سعی کنید برنامه شما دارای تنوع باشد. بدون تنوع، خسته خواهید شد، و خوب کار کردن در حال خستگی، دشوار است. همچنین بدون وجود تنوع، ممکن است شغلتان برای شما کسل کننده بشود.
از پذیرفتن تعهدات بیش از حد، بپرهیزید.
گفته می شود که نمی توان به هر چیزی، "نه" گفت. اگر واقعاً به کمک شما نیاز هست، سعی کنید همکاری نمایید. اگر از دیگران انتظار همکاری دارید، شما هم باید با آنها همکاری کنید.
هرگز سر خود را شلوغ نکنید تا بتوانید از زمان آزاد خود، استفاده مؤثر به عمل آورید.
برای پرهیز از تداخل کارها، قرارهای ملاقات را ثبت کنید.
اگر دیگران شما را منتظر نگه می دارند، از آنها بخواهید که بعداً به شما مراجعه کنند.
اگر افرادی زیر دست شما کار می کنند، ببینید آیا می توانید بخشی از کارها را به آنها بسپارید؛ البته با توجه به اینکه بار کاری آنها هم نباید زیاد شود.
مهندسی و مدیریت ساخت (ICEMA) Construction Engineering Management
10 نکته برای مدیریت مناسب زمان
همه شما در مورد تهیه To-Do-List می دانید. همواره از همینجا شروع کنید.
فعالیت های خود را به گونه ای مناسب، زمانبندی کنید. توجه داشته باشید که باید زمانی را برای خودتان در نظر بگیرید تا کارهایی را که لازم است، انجام دهید.
زمانی را برای وقفه ها و وقایع غیر منتظره در نظر بگیرید.
سعی کنید برنامه شما دارای تنوع باشد. بدون تنوع، خسته خواهید شد، و خوب کار کردن در حال خستگی، دشوار است. همچنین بدون وجود تنوع، ممکن است شغلتان برای شما کسل کننده بشود.
از پذیرفتن تعهدات بیش از حد، بپرهیزید.
گفته می شود که نمی توان به هر چیزی، "نه" گفت. اگر واقعاً به کمک شما نیاز هست، سعی کنید همکاری نمایید. اگر از دیگران انتظار همکاری دارید، شما هم باید با آنها همکاری کنید.
هرگز سر خود را شلوغ نکنید تا بتوانید از زمان آزاد خود، استفاده مؤثر به عمل آورید.
برای پرهیز از تداخل کارها، قرارهای ملاقات را ثبت کنید.
اگر دیگران شما را منتظر نگه می دارند، از آنها بخواهید که بعداً به شما مراجعه کنند.
اگر افرادی زیر دست شما کار می کنند، ببینید آیا می توانید بخشی از کارها را به آنها بسپارید؛ البته با توجه به اینکه بار کاری آنها هم نباید زیاد شود.
مهندسی و مدیریت ساخت (ICEMA) Construction Engineering Management
مدیریت زمان
مدیریت زمان، مهارتی است ضروری که به شما کمک می کند تا کارهای خود را تحت کنترل نگه دارید، و در عین حال کمک می کند تا استرس خود را به حداقل برسانید.
همه ما دوست داریم که در هر شبانه روز، چند ساعتی بیشتر وقت داشته باشیم. اینکه غیرممکن است، پس لازم است هوشمندانه تر بر روی چیزهایی که دارای بالاترین اولویت هستند، کار کنیم و برنامه زمانبندیی تهیه کنیم که منعکس کننده اولویت های کاری و شخصی ما باشد.
بدین ترتیب می توانیم با تمرکز و کارآیی بیشتری کارهای خود را به انجام برسانیم و واقعاً به اهداف، آرمان ها و آرزوهای خود دست یابیم.
مهندسی و مدیریت ساخت (ICEMA) Construction Engineering Management
اگر مایلید بدانید که چقدر در مدیریت زمان مهارت دارید، می توانید به آدرس اینترنتی زیر مراجعه کنید و به پرسش های آن پاسخ دهید و سپس امتیاز خود را محاسبه نمایید:
www.mindtools.com/pages/article/newHTE_88.htm
مدیریت زمان
مدیریت زمان، مهارتی است ضروری که به شما کمک می کند تا کارهای خود را تحت کنترل نگه دارید، و در عین حال کمک می کند تا استرس خود را به حداقل برسانید.
همه ما دوست داریم که در هر شبانه روز، چند ساعتی بیشتر وقت داشته باشیم. اینکه غیرممکن است، پس لازم است هوشمندانه تر بر روی چیزهایی که دارای بالاترین اولویت هستند، کار کنیم و برنامه زمانبندیی تهیه کنیم که منعکس کننده اولویت های کاری و شخصی ما باشد.
بدین ترتیب می توانیم با تمرکز و کارآیی بیشتری کارهای خود را به انجام برسانیم و واقعاً به اهداف، آرمان ها و آرزوهای خود دست یابیم.
مهندسی و مدیریت ساخت (ICEMA) Construction Engineering Management
اگر مایلید بدانید که چقدر در مدیریت زمان مهارت دارید، می توانید به آدرس اینترنتی زیر مراجعه کنید و به پرسش های آن پاسخ دهید و سپس امتیاز خود را محاسبه نمایید:
www.mindtools.com/pages/article/newHTE_88.htm
چگونه می توانید در پروژه ها زمان را ذخیره کنید
هر چه در ابتدای پروژه، زمان بیشتری ذخیره کنید، در مراحل بعدی آن، دستتان بازتر خواهد بود. بدین منظور، نکات زیر را مد نظر قرار دهید:
فعالیت های وابسته را بررسی کنید. اگر در برنامه پروژه فعالیت هایی با وابستگی finish-to-start وجود دارد، ببینید آیا واقعاً لازم است فعالیت های پیش نیاز به اتمام برسند تا فعالیت های بعدی آغاز گردند یا می توان زودتر آنها را شروع کرد.
فعالیت های غیرضروری را حذف کنید. ممکن است در ابتدا فعالیت هایی را در برنامه پروژه وارد کرده باشید که برای تحویل پروژه ضروری نیستند یا شاید در طی پروژه، بر اثر تغییرات پدید آمده، برخی از فعالیت ها غیرضروری شده باشند؛ این فعالیت ها را بیابید و از برنامه پروژه حذف کنید.
منابع را افزایش دهید. اگر فعالیت هایی وجود دارد که انجام آنها نیاز به آموزش های تخصصی ندارد یا امکان اضافه نمودن افراد بدون تداخل کاری آنها، وجود دارد، پس افراد بیشتری را به کار بگیرید.
در صورت امکان، برون سپاری کنید. اگر پیمانکاری وجود دارد که برای انجام کارها به او اعتماد دارید، بخشی از پروژه را به او بسپارید.
مهندسی و مدیریت ساخت (ICEMA) Construction Engineering Management
به تیم خود کمک کنید تا زمان را ذخیره کنند. اگر ناکارآمدی در تیم خود می بینید، به آنها کمک کنید تا کارآیی خود را بهبود بخشند. همچنین به آنها بیاموزید تا با سپردن بخشی از وظایفشان به افراد دیگر، هوشمندانه تر از زمان خود استفاده کنند. ابزارهای مناسبی را که برای انجام سریعتر کارها نیاز دارند، در اختیارشان قرار دهید. به نیازهای آنها فوراً پاسخ دهید و اجازه ندهید برای انجام کارهایشان منتظر شما بمانند.
چگونه می توانید در پروژه ها زمان را ذخیره کنید
هر چه در ابتدای پروژه، زمان بیشتری ذخیره کنید، در مراحل بعدی آن، دستتان بازتر خواهد بود. بدین منظور، نکات زیر را مد نظر قرار دهید:
فعالیت های وابسته را بررسی کنید. اگر در برنامه پروژه فعالیت هایی با وابستگی finish-to-start وجود دارد، ببینید آیا واقعاً لازم است فعالیت های پیش نیاز به اتمام برسند تا فعالیت های بعدی آغاز گردند یا می توان زودتر آنها را شروع کرد.
فعالیت های غیرضروری را حذف کنید. ممکن است در ابتدا فعالیت هایی را در برنامه پروژه وارد کرده باشید که برای تحویل پروژه ضروری نیستند یا شاید در طی پروژه، بر اثر تغییرات پدید آمده، برخی از فعالیت ها غیرضروری شده باشند؛ این فعالیت ها را بیابید و از برنامه پروژه حذف کنید.
منابع را افزایش دهید. اگر فعالیت هایی وجود دارد که انجام آنها نیاز به آموزش های تخصصی ندارد یا امکان اضافه نمودن افراد بدون تداخل کاری آنها، وجود دارد، پس افراد بیشتری را به کار بگیرید.
در صورت امکان، برون سپاری کنید. اگر پیمانکاری وجود دارد که برای انجام کارها به او اعتماد دارید، بخشی از پروژه را به او بسپارید.
مهندسی و مدیریت ساخت (ICEMA) Construction Engineering Management
به تیم خود کمک کنید تا زمان را ذخیره کنند. اگر ناکارآمدی در تیم خود می بینید، به آنها کمک کنید تا کارآیی خود را بهبود بخشند. همچنین به آنها بیاموزید تا با سپردن بخشی از وظایفشان به افراد دیگر، هوشمندانه تر از زمان خود استفاده کنند. ابزارهای مناسبی را که برای انجام سریعتر کارها نیاز دارند، در اختیارشان قرار دهید. به نیازهای آنها فوراً پاسخ دهید و اجازه ندهید برای انجام کارهایشان منتظر شما بمانند.
استفاده مؤثر از زمان
اگر مایلید در مدیریت زمان موفق باشید به توصیه های زیر توجه کنید:
ابتدا اهداف خود را مشخص نموده، تصمیم هایتان را بنویسید.
کارهای خود را برنامه ریزی کنید.
۸۰ درصد موفقیت های شما، نتیجه ۲۰ درصد فعالیت است. تلاش خود را بر همین ۲۰ درصد متمرکزکنید.
پیامد کارها را در نظر داشته باشید و تمامی تمرکز خود را بر کارهای مهم قرار دهید.
کارهای خود را بر اساس اهمیت، اولویت بندی کنید.
قبل از آغاز کار، مقدمات آنرا فراهم سازید.
همواره در پی یادگیری باشد.
استعدادهای خود را شناسایی و تقویت کنید.
محدودیت های خود را شناسایی و عوامل باز دارنده درونی و بیرونی را مشخص نمایید.
اوقاتی را که کارآیی ذهنی و جسمی شما به حداکثر می رسد، مشخص سازید و مهمترین کارهایتان را در همان زمان ها انجام دهید.
به اندازه کافی استراحت کنید تا بیشترین بازدهی را داشته باشید.
مشوق خود باشید و همواره بکوشید تا به نتایج عالی دست یابید.
به جای فکر کردن به مشکلات، راه حل آنها را جستجو کنید.
همواره خوش بین باشید.
ابتدا سخت ترین کاررا انجام دهید.
کارهای بزرگ و پیچیده را به بخش های کوچکتر تقسیم کنید.
مهندسی و مدیریت ساخت ایران (ICEMA) Iran Construction Engineering Management
ارزیابی مدیریت زمان
زیاد اتفاق می افتد که در طی روز کاری خود مجبور به انجام همزمان چندین کار می شویم، مانند: شرکت در جلسات، پاسخگویی به پرسش های دیگران، مواجهه با موارد اضطراری، انجام تشریفات اداری، و غیره.
اگر مراقب نباشیم، وقفه های کاری و انجام کارهای کوچک می تواند وقت زیادی از ما بگیرد و ما را از تمرکز بر کارهای اصلی خود بازدارد.از این رو، لازم است به صورت دوره ای به تجزیه و تحلیل آنچه اوقات کاری خود را برای آنها صرف می کنیم، بپردازیم. بدین منظور:
به مدت یک، دو یا سه روز در فواصل 15 یا 30 دقیقه ای، کارهای خود را در فرمی شبیه فرم زیر، ثبت کنید. در طی روز، فقط دو ستون اول را پر کنید.
در پایان روز، بقیه ستون ها را تکمیل نمایید. این ستون ها از شما می خواهند تمامی کارهایی را که ثبت کرده اید، دسته بندی کنید.
به نتایج بنگرید و آنها را تجزیه و تحلیل کنید. قسمت اعظم اوقات خود را صرف چه کارهایی کرده اید؟ چه چیزهایی را باید تغییر دهید؟
مراحل عملی لازم جهت مدیریت بهتر اوقات کاری خود را تعیین نمایید.
مهندسی و مدیریت ساخت ایران (ICEMA) Iran Construction Engineering Management